Ове године за акцију Црни петак нема интересовања као прошлих година, а Јован Ристић из Удружења „Ефектива“ каже да ту акцију нису осмислили потрошачи, нити потрошачке организације, већ продавци и саветује купце да буду опрезни с обзиром на то да могу бити обманути.
Ристић каже за Танјуг да продавци играју на психу и импулсе потрошача и да зарађују на великом броју људи који купују на рекламираним попустима.
„Потрошачи, углавном вођени својим импулсима и обећањима у вези великих попуста, рекламама, крећу у куповину. Када би потрошач био стварно једно опрезно биће, пре него што би кренуо у шопинг, прво би требало да се информише о редовним ценама да га не би изненадио ‘попуст'“, испричао је Ристић.
Наводи да се дешавало да им потрошачи пријаве да је цена на попусту чак виша од редовне цене.
„Имате и таквих обмана“, додаје и истиче да цена са попустом, осим процента тог попуста, мора да има истакнуту и редовну цену и цену на попусту.
Ристић наглашава да постоји обавеза обавештавања потрошача и наводи да је то једно од његових основних права, али и једна од кључних обавеза трговца према Закону о заштити потрошача.
„Потрошач мора да добије потпуне и истините податке о производу који купује укључујући и његову цену“, каже.
Ристић наводи да „продавци користе хистерију потрошача“ која се ствара, како каже, самим постојањем Црног петка.
„Има и оних који хоће да зараде на поштен начин и ми немамо ништа против њих, али је проблем са онима који то користе играњем на неопрезност и необавештеност“, указује.
Саветује потрошаче да обавезно приликом куповине сачувају рачуне, посебно када купују на Црни петак како би у случају обмане могли да поврате свој новац.
„Рачун вам је прва идентификација, средство уз које можете да остварите своје право. Уколико се било шта деси, сликајте оно што се налази на рачуну, сликајте оно што је рекламирано, сликајте оно што се налази на сајту“, поручује Ристић.
Фото: Pexels
