Републички геодетски завод успоставља нови канал комуникације „Директно директору“, путем којег ће грађани моћи непосредно да укажу на нељубазно, неодговорно или непрофесионално поступање, ускраћивање потребних информација и друге пропусте у комуникацији и раду служби за катастар непокретности.
Циљ новог канала је, како је наведено, да се свако конкретно искуство грађана пажљиво размотри, утврде све релевантне чињенице и, када је потребно, предузму мере за отклањање појединачних пропуста и унапређење рада целог система. Грађани се путем канала „Директно директору“ могу обратити ако сматрају да им у некој служби катастра није пружена одговарајућа помоћ или информација, ако су били изложени нељубазном или недоличном поступању или ако сумњају да је запослени поступао несавесно или супротно својим службеним обавезама. Канал „Директно директору“ није намењен за подношење захтева, жалби и других поднесака у управном поступку и не замењује законом прописане поступке и правна средства.
Фото: РГЗ
