Истраживања и подаци су показали да задовољни радници доносе већи профит фирмама. Постоје различити модели који утичу на задовољство радника И профитабилност али не постоји универзалан модел.
Задовољство радника директно је повезано са повећањем продуктивности и ефикасности радникa
